Kontakt

Wir sind gerne für euch da:

Ihr möchtet mehr über unsere Cashmere-Kollektion wissen, sucht eine Farbempfehlung oder habt eine Frage zu eurer Bestellung? Dann meldet euch gern bei uns. Wir antworten so schnell wie möglich und freuen uns, von euch zu hören.

Vorbestellungen: Wenn ein Artikel gerade nicht auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit etwa 3–4 Wochen. Bestellen kannst du ihn in diesem Fall ganz einfach über unser Kontaktformular. Teile uns die Artikelnummer sowie das gewünschte Zahlungsmittel mit.

Retouren: Du kannst deine Retoure über unser Formular anmelden. Nenne uns bitte die Artikel- und Bestellnummer sowie die Anzahl der retournierten Artikel. Anschließend kannst du die Artikel mit dem Versanddienstleister deiner Wahl an unser Büro in der Scharnhorststraße 28, 90491 Nürnberg, zurücksenden. Da wir die Versandkosten für den Hinversand übernehmen, werden die Versandkosten für Retouren nicht übernommen.

B2B & Handel: Für Händleranfragen wende dich bitte an michaela@v-vongoat.de.